ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR VERKOOP, VERHUUR EN DIENSTVERLENING  

PHARMAMED SA – Juni 2025

---

**Identiteit van de onderneming:**  

PHARMAMED SA  

Avenue Docteur Lemoine 11/4, 1070 Brussel (Anderlecht)  

Ondernemingsnummer: 0444.844.572 - RPR Brussel  

E-mail: info@pharmamed.be

---

### 1. TOEPASSINGSGEBIED EN DOEL

1.1. Deze Algemene Voorwaarden (AV) zijn van toepassing op alle verkopen, verhuurtransacties en diensten uitgevoerd door PHARMAMED SA (hierna "de Vennootschap"), ongeacht of deze online, ter plaatse of op afstand tot stand komen.

1.2. Elke bestelling of verbintenis impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze AV, die voorrang hebben op de eventuele voorwaarden van de klant, behoudens schriftelijke afwijking.

---

### 2. OFFERTES EN BESTELLINGEN

2.1. Offertes van de Vennootschap zijn geldig gedurende 15 kalenderdagen, tenzij anders vermeld.

2.2. De bestelling wordt definitief na schriftelijke bevestiging door de klant en uitdrukkelijke aanvaarding door de Vennootschap.

2.3. Catalogi, brochures, prijslijsten en andere commerciële documenten zijn louter informatief en vormen geen bindend aanbod.

---

### 3. LEVERING EN AFHALING

3.1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, vindt levering plaats op de maatschappelijke zetel van de Vennootschap.

3.2. De leveringskosten zijn ten laste van de klant en worden berekend volgens het officiële kilometervergoedingstarief gepubliceerd door de Belgische federale overheid (momenteel vastgesteld op € 0,432/km per 01/04/2025). Deze bedragen worden automatisch geïndexeerd.

3.3. Leveringstermijnen zijn indicatief. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding of annulering, behalve na voorafgaande ingebrekestelling van 30 dagen zonder gevolg.

3.4. Bij transport door een derde partij gaan de risico’s over op het moment van overdracht aan de vervoerder.

---

### 4. PRIJZEN – BETALINGSVOORWAARDEN

4.1. Tenzij anders vermeld, zijn prijzen in euro en exclusief btw.

4.2. Een voorschot van 30% is verschuldigd binnen 10 dagen na aanvaarding van de offerte voor specifieke bestellingen.

4.3. Het saldo is contant betaalbaar bij levering of afhaling.

4.4. Bij laattijdige betaling is van rechtswege verschuldigd:  

- een verwijlintrest van 12% per jaar vanaf de vervaldag;  

- een forfaitaire schadevergoeding van 15% (minimaal € 50).

4.5. Bij niet-betaling wordt het volledige verschuldigde saldo onmiddellijk opeisbaar.

4.6. De Vennootschap behoudt zich het recht voor haar verplichtingen op te schorten bij wanbetaling.

---

### 5. EIGENDOMSVOORBEHOUD

5.1. De geleverde goederen blijven eigendom van de Vennootschap tot volledige betaling van alle openstaande schulden.

5.2. Dit eigendomsvoorbehoud doet geen afbreuk aan de risico-overdracht bij levering.

5.3. Tot volledige betaling mogen de goederen niet worden verkocht, verwerkt of verpand.

---

### 6. SPECIFIEKE VOORWAARDEN VOOR VERHUUR

6.1. De klant moet alle noodzakelijke informatie verstrekken voor een correcte uitvoering van de verhuur (data, plaats, toegang, enz.).

6.2. Afhaling en terugbrengen gebeuren tijdens de openingsuren van de Vennootschap, tenzij anders overeengekomen.

6.3. Laattijdige teruglevering leidt automatisch tot facturering van een bijkomende dag of maand.

6.4. Een waarborgsom is verschuldigd (bedrag vermeld in de offerte).

6.5. Het materiaal blijft gedurende de gehele huurperiode onder volledige verantwoordelijkheid van de klant, inclusief verlies, schade of diefstal.

6.6. De klant dient een verzekering af te sluiten die alle risico’s tijdens de huurperiode dekt.

6.7. De Vennootschap heeft 7 dagen na terugname om het materiaal te controleren.

---

### 7. GARANTIES

7.1. De commerciële garantie is beperkt tot de waarborg van de fabrikant, met een maximumduur van 24 maanden na levering.

7.2. Van de garantie zijn uitgesloten:

- Schade door onoordeelkundig of onzorgvuldig gebruik.

- Interventies door niet-erkende derden.

- Defecten door externe factoren (brand, waterschade, spanningspieken, enz.).

---

### 8. AANSPRAKELIJKHEID

8.1. De Vennootschap kan enkel aansprakelijk worden gesteld bij zware of opzettelijke fout.

8.2. De aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot het bedrag van de bestelling (maximaal € 200).

8.3. De Vennootschap is niet aansprakelijk bij overmacht of onvoorziene omstandigheden buiten haar wil.

---

### 9. KLACHTEN

9.1. Klachten dienen per aangetekend schrijven gemeld te worden binnen de 15 dagen na het ontstaan van het probleem.

9.2. Na deze termijn wordt de levering als conform en aanvaard beschouwd.

---

### 10. HERROEPINGSRECHT (CONSUMENTEN)

10.1. Conform het Belgisch Wetboek van economisch recht beschikt de consument over een herroepingsrecht van 14 kalenderdagen na ontvangst van de goederen.

10.2. Bepaalde bestellingen zijn van herroeping uitgesloten (maatwerk, bederfbare goederen, verzegelde goederen waarvan de verzegeling werd verbroken).

10.3. Terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen na kennisgeving van de herroeping, onder voorbehoud van teruggave van de goederen.

---

### 11. GEGEVENSBESCHERMING (AVG/GDPR)

11.1. Persoonsgegevens worden verwerkt voor contractuele uitvoering, commerciële opvolging, facturatie, klantenbeheer en wettelijke verplichtingen.

11.2. De klant heeft recht op inzage, correctie, bezwaar, verwijdering, beperking en overdracht van zijn gegevens.

11.3. Verwerkingsverantwoordelijke: PHARMAMED SA – info@pharmamed.be

11.4. Voor klachten kan de klant zich wenden tot de Gegevensbeschermingsautoriteit: contact@apd-gba.be

---

### 12. WIJZIGING VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN

12.1. De Vennootschap behoudt zich het recht voor deze AV te wijzigen. De laatste versie is steeds raadpleegbaar op www.pharmamed.be

---

### 13. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK

13.1. Op deze AV is het Belgisch recht van toepassing.

13.2. Geschillen vallen uitsluitend onder de bevoegdheid van de Franstalige rechtbanken van Henegouwen (afdeling Doornik).

---

### 14. HERROEPINGSFORMULIER

Gelieve dit formulier enkel in te vullen en terug te sturen indien u de overeenkomst wenst te herroepen:

- Ter attentie van PHARMAMED SA, maatschappelijke zetel: Avenue Docteur Lemoine 11/4, BE-1070 Anderlecht (KBO 0444.844.572), e-mail: info@pharmamed.be.

- Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) de overeenkomst herroep/herroepen (*) betreffende de verkoop van het volgende goed (*)/de levering van de volgende dienst (*):

- Besteld op (*)/ontvangen op (*)

- Naam consument(en):

- Adres consument(en):

- Handtekening van consument(en) (enkel bij papieren kennisgeving):

- Datum:

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

---

**Versie van kracht vanaf 15 juni 2025**